ضمان موسّع لاستيراد المركبات الصينية
كل سيارة نصدّرها مدعومة بضمان الثقة الميكانيكية وعملية فحص موثقة بالكامل. نتحمل مسؤولية ما نشحنه.
ما الذي تغطيه
يغطي ضمان الثقة الميكانيكية لمدة 30 يومًا عيوب التصنيع ودقة الفحص.
المحرك وناقل الحركة
تغطية عيوب التصنيع في بلوك المحرك وناقل الحركة ومكونات نظام الدفع لمدة 30 يومًا من التسليم.
دقة الفحص
إذا فات فحصنا من 7 نقاط عيبًا ميكانيكيًا جوهريًا يظهر خلال 14 يومًا، نتحمل تكلفة الإصلاح حتى 1000 دولار.
المستندات
نضمن دقة واكتمال جميع مستندات التصدير. وأي تصحيحات بسبب خطأ منا تكون على حسابنا.
سلامة الشحن
إذا وصلت السيارة بأضرار بسبب تحميل أو تثبيت خاطئ (موثق بصور ما قبل الشحن)، ننسّق الإصلاح أو التعويض.
ما لا تغطيه
هذه البنود مستثناة من ضمان الثقة الميكانيكية لكن قد تغطيها تأمينية النقل أو ضمان المصنع من الشركة المصنعة.
- التآكل الطبيعي (الفحمات والإطارات ومساحات الزجاج والبطارية)
- الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التعديل أو الإهمال بعد التسليم
- المشاكل الناجمة عن عدم تنفيذ الصيانة الموصى بها
- العيوب الجمالية المذكورة في تقرير فحص ما قبل الشحن
- الأضرار أثناء الشحن البحري — تغطيها تأمينية النقل
- السيارات المشتراة «كما هي» بعيوب معلنة في تقرير الفحص
كيف تقدم مطالبة
أخبرنا
تواصل مع فريق الدعم عبر واتساب أو البريد داخل مدة الضمان مع التفاصيل وأدلة بالصور والفيديو.
مراجعة المستندات
نراجع مطالبتك مقابل تقرير فحص ما قبل الشحن ومستندات الشحن.
الحل
عند الموافقة نرتّب تعويض الإصلاح أو قطع الغيار أو التنسيق مع ميكانيكيك المحلي.
المتابعة
يتابع فريقنا لتأكيد الحل والتأكد من رضاك الكامل.
ضمان المصنع
كثير من الشركات الصينية توفر ضمان مصنع ينتقل إلى المصدّر، ونوفر لك مستندات ضمان الشركة إن وجدت. تختلف التغطية حسب العلامة والطراز — تواصل معنا لتفاصيل سيارة محددة.
لديك أسئلة عن التغطية؟
يستطيع فريقنا شرح شروط الضمان لأي سيارة محددة ومساعدتك في فهم ما تغطيه.