Расширенная гарантия на импорт китайских авто
Каждый экспортируемый автомобиль защищён нашей гарантией механической уверенности и полностью документированным процессом осмотра. Мы отвечаем за то, что отправляем.
Что покрывается
Наша 30-дневная гарантия механической уверенности покрывает заводские дефекты и точность осмотра.
Двигатель и трансмиссия
Покрытие производственных дефектов блока двигателя, трансмиссии и компонентов привода в течение 30 дней с момента поставки.
Точность осмотра
Если наш 7-этапный осмотр пропустил существенную механическую неисправность, проявившуюся в течение 14 дней, мы компенсируем ремонт до $1 000.
Документы
Гарантируем точность и полноту всех экспортных документов. Исправления по нашей вине — за наш счёт.
Целостность при перевозке
Если автомобиль прибыл с повреждениями из-за неправильной погрузки или крепления (подтверждено предотгрузочными фото), организуем ремонт или компенсацию.
Что не покрывается
Эти случаи не входят в гарантию механической уверенности, но могут покрываться транспортным страхованием или заводской гарантией производителя.
- Естественный износ (колодки, шины, щётки стеклоочистителя, аккумулятор)
- Повреждения из-за неправильной эксплуатации, доработок или небрежности после поставки
- Проблемы вследствие несоблюдения регламента обслуживания
- Косметические особенности, отражённые в предотгрузочном отчёте об осмотре
- Повреждения при морской перевозке — покрываются транзитной страховкой
- Автомобили, купленные «как есть» с заявленными в отчёте осмотра дефектами
Как подать заявку
Сообщите нам
Свяжитесь с поддержкой через WhatsApp или почту в период действия гарантии, приложив описание и фото/видео.
Проверка документов
Мы сверяем заявку с предотгрузочным отчётом об осмотре и документами на перевозку.
Решение
При одобрении организуем возмещение ремонта, запчасти или координацию с вашим местным механиком.
Сопровождение
Наша команда связывается с вами, чтобы подтвердить решение и убедиться в вашей удовлетворённости.
Заводская гарантия
Многие китайские производители предоставляют заводскую гарантию, передаваемую экспортёру. Мы передадим вам документы производителя, если они применимы. Условия зависят от бренда и модели — уточните детали по конкретному автомобилю.
Есть вопросы о покрытии?
Наша команда объяснит условия гарантии для любого конкретного автомобиля и поможет понять, что именно покрывается.